Expédition et paiement
Nous expédions vers la plupart des pays européens: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (continentale uniquement), Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvege, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tcheque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suede, Suisse et Royaume-Uni.
Tous les produits en stock sont généralement expédiés le jour meme ou le jour ouvrable suivant au plus tard. Dans le panier (deuxieme étape : livraison et paiement), vous pouvez également voir la date de livraison prévue pour chaque mode d'expédition.
Les tarifs et les options d'expédition varient en fonction du pays de livraison. Nous proposons généralement plusieurs options de transport.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des tarifs et des délais d'expédition pour chaque pays ou nous expédions.
AUTRICHELa livraison a votre adresse prend 2 a 3 jours ouvrables et est disponible via les services suivants : DHL - les frais de livraison (a partir de) 4 €. DPD - les frais de livraison commencent a 5,7 €. Avec DPD, le service de contre-remboursement est disponible pour un supplément de 1 €. |
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BELGIQUEAvec DHL, les frais de port sont de 12,3 €. Le montant minimum de la commande pour bénéficier de la livraison gratuite est de 200 €. Avec la Poste belge, le tarif commence a 8,9 €. Le délai de livraison est estimé a 3-4 jours ouvrables. |
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BULGARIELe cout de la livraison a l'adresse avec Speedy commence a 6,7 €. Moyennant un supplément de 1 €, vous pouvez utiliser le service de contre-remboursement. Les frais de livraison avec DHL commencent a 12,3 €. Le délai de livraison est estimé a 3 jours ouvrables pour DHL et a 3-4 jours ouvrables pour Speedy. |
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CROATIEEn Croatie, vous pouvez faire livrer votre commande par DPD ou DHL. DPD - Les frais de port commencent a 7 €. Moyennant un supplément de 1 €, vous pouvez utiliser le service de paiement/cash a la livraison. DHL - les frais de livraison commencent a 12,3 €. Le délai de livraison est estimé a 3 jours ouvrables pour DHL et a 3-4 jours ouvrables pour DPD. |
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CHYPREPour Chypre, nous expédions par FedEx. Les frais d'expédition sont de 58 €. Le délai de livraison est estimé a 3-5 jours ouvrables. |
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RÉPUBLIQUE TCHEQUEUne fois confirmée, votre commande sera livrée le jour ouvrable suivant. Vous pouvez choisir parmi les services de livraison suivants : La livraison a n'importe quel point de retrait de Zasilkovna/Packeta coute 1,6 €. Le service de contre-remboursement est disponible moyennant un supplément de 0,4 €. Pour une livraison a l'adresse, vous pouvez utiliser Zasilkovna/Packeta ou PPL. Les deux options coutent 3,2 €. Le service de contre-remboursement est disponible moyennant un supplément de 0,7 € (PPL)/1 € (Zasilkovna). Vous pouvez également retirer votre commande (toujours gratuitement) au magasin situé a Příbram, Pražská 145. |
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DANEMARKLa livraison standard temps est de 3-4 jours ouvrables. Avec PostNord, le expédition cout départs a 11,6 €. Avec DHL le expédition coute 12,3 €. |
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ESTONIE. En Estonie , nous bateau avec Omniva ou DHL . Cela prend 3 (DHL) ou 3-4 jours ouvrables (Omniva). Avec Omniva, livraison a l'adresse coute 10,7 €. Le paiement a la livraison est disponible moyennant un supplément de 2,40 €. Avec DHL, la livraison standard cout est de 12,3 €. |
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FINLANDENous utilisons les services de deux transporteurs - PostNord et DHL. L'expédition vers la Finlande prend 4 (DHL) ou 4-5 jours ouvrables (PostNord). Les frais d'expédition avec DHL s'élevent a 19 €. Avec PostNord, les frais d'expédition standard sont de 2,8 €. |
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FRANCEPour expédier votre commande en France, vous pouvez choisir entre Colis Privé et DHL. Le délai de livraison est de 3 (DHL) a 3-4 jours (Colis Privé). Le tarif de livraison standard de Colis Privé est de 8,2 €, celui de DHL de 12,3 €. |
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ALLEMAGNEL'expédition vers n'importe quelle adresse en Allemagne prend 2 (DHL) ou 2-3 jours ouvrables (DPD/Hermes). Les frais d'expédition avec DHL commencent a 4 €. Le service de livraison de DPD/Hermes coute 6 €. Pour un supplément de 6 €, vous pouvez utiliser le service de contre-remboursement. |
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GRECELe délai d'expédition vers la Grece varie de 3 a 5 jours ouvrables. Vous pouvez utiliser les services de ces deux transporteurs : Geniki Taxydromiki - les frais d'expédition s'élevent a 7,2 €. Un service de contre-remboursement est également disponible pour un supplément de 1 €. Les frais d'expédition avec DHL commencent a 19 €. |
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HONGRIEEn Hongrie, vous pouvez faire livrer votre commande par DHL ou un autre transporteur (Best delivery). Le délai est de 2 a 3 jours ouvrables. Avec DHL, le cout de la livraison commence a 4 €. Avec la meilleure livraison a l'adresse, le prix commence a 4,8 € et le service de contre-remboursement est disponible moyennant des frais de 0,80 €. |
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ISLANDEL'expédition vers l'Islande est assurée par FedEx pour un cout a partir de 58 €. Le délai est de 3 a 5 jours ouvrables. |
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IRLANDENous expédions vers l'Irlande avec DHL (3 jours ouvrables) ou Fastway (3-4 jours ouvrables). Avec DHL, les frais de livraison commencent a 12,3 €. Avec Fastway, les frais de livraison commencent a 10,4 €. |
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ITALIEPour les envois vers l'Italie, nous utilisons les services de deux transporteurs, GLS et DHL. Le délai de livraison est de 3 (DHL) ou 3-4 jours ouvrables (GLS). Avec GLS, les tarifs de livraison commencent a 9,6 €. Le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 1,40 €. Avec DHL, les frais de livraison standard commencent a 12,3 €. |
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LETTONIEPour la Lettonie, nous utilisons les services de DHL et d'Omniva. Le délai d'expédition est estimé a 3 (DHL) ou au maximum 4 jours ouvrables (Omniva). Les frais d'expédition commencent a 10,2 € pour Omniva et a 12,3 € pour DHL. Avec Omniva, le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 2,4 €. |
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LIECHTENSTEINPour le Liechtenstein, nous utilisons les services de la Poste suisse et de FedEx. Le délai est de 3 a 4 jours ouvrables. Le tarif d'expédition de la Poste suisse commence a 14,4 € (58 € avec FedEx). |
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LITUANIEPour la Lituanie, nous utilisons les services de DHL et d'Omniva. Le délai d'expédition est estimé a 3 (DHL) ou au maximum 4 jours ouvrables (Omniva). Les frais d'expédition commencent a 9,7 € pour Omniva et a 12,3 € pour DHL. Avec Omniva, le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 2,4 €. |
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LUXEMBOURGLa livraison au Luxembourg est assurée par DHL. Vous pouvez attendre votre commande dans les 3 jours ouvrables. Le tarif d'expédition est de 12,3 €. |
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MALTENous expédions vers Malte par FedEx. Les frais d'expédition commencent a 58 €. Le délai est de 3 a 5 jours ouvrables. |
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PAYS-BASLe délai d'expédition vers les Pays-Bas varie de 3 a 4 jours ouvrables. Vous pouvez utiliser les services de ces deux transporteurs : Dutch Post - les frais de livraison commencent a 9,2 €. DHL - les frais de livraison commencent a 12,3 €. |
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NORVEGEPour la Norvege, nous utilisons FedEx et le délai est de 3 a 5 jours ouvrables. Les frais de port commencent a 58 €. |
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POLOGNEPour la Pologne, vous pouvez faire expédier votre commande par DHL ou choisir "Meilleure livraison a l'adresse". Le délai est de 2 a 3 jours ouvrables (2 jours pour DHL). Les frais d'expédition sont de 4 € (4,3 € pour la meilleure livraison). Avec la meilleure livraison, le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 0,85 €. |
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PORTUGALLe délai de livraison au Portugal est de 3-4 jours ouvrables (3 jours avec DHL). Nous utilisons les transporteurs suivants : MRW - les frais de livraison commencent a 8,4 €. Le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 1,5 €. DHL - les frais de livraison commencent a 12,3 €. Pour toute commande supérieure a 200 €, les frais de port sont gratuits. |
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ROUMANIEVous pouvez vous attendre a ce que votre commande arrive dans les 3 a 4 jours ouvrables (3 jours avec DHL). Vous avez le choix entre deux transporteurs : Best delivery - les frais d'expédition commencent a 5,3 €. Le contre-remboursement est disponible moyennant un supplément (0,8 €). DHL - les frais d'expédition commencent a 12,3 €. |
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SLOVAQUIEL'expédition vers la Slovaquie prend 2 jours ouvrables avec DHL et 3 jours au maximum avec Packeta. Les frais d'expédition standard commencent a 3,5 € (4 € avec DHL). Avec Packeta, le contre-remboursement est possible pour un supplément de 1 €. |
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SLOVÉNIEL'expédition vers la Slovénie est assurée par DHL et DPD et prend de 3 a 4 jours ouvrables (3 jours avec DHL). DHL - les frais d'expédition sont de 12,3 €. DPD - Les frais d'expédition commencent a 7 €. Pour un supplément de 0,90 €, vous pouvez utiliser le paiement contre remboursement. |
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ESPAGNE (CONTINENT UNIQUEMENT)La livraison en Espagne prend 3 a 4 jours ouvrables. Nous n'expédions pas vers les îles Canaries ou Baléares. Nous utilisons les transporteurs suivants : MRW - les frais de livraison commencent a 8,5 €. Le contre-remboursement est possible moyennant un supplément de 1,4 €. DHL - les frais de livraison commencent a 12,3 €. |
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SUEDEL'expédition vers la Suede prend 4 a 5 jours ouvrables. Vous avez le choix entre PostNord - les frais de livraison commencent a 16,9 €. DHL - les frais de livraison commencent a 19 €. |
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SUISSELa livraison en Suisse prend 3 a 4 jours ouvrables. Nous utilisons les services de la Poste suisse. Les frais d'expédition sont de 14,4 €. |
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ROYAUME-UNILes frais d'expédition sont de 29 €. Le délai de livraison est estimé a 10-14 jours ouvrables. Nous utilisons les services de Royal Mail et FedEx. |
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Options de paiementVous pouvez payer par carte de débit ou de crédit (Visa / Mastercard / Diners), par virement bancaire (en CZK ou EUR) ou vous pouvez utiliser Bitcoin pour payer. Avec certains transporteurs (ce qui ne s'applique pas a tous les pays), le service de contre-remboursement est disponible moyennant des frais supplémentaires. |
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Contact bancaire pour les paiements par virement bancaireCOMPTE EN EUR (€) / Banque FIO COMPTE EN CZK (Kč) / FIO Bank |